Términos del servicio
Última actualización: 31 de julio de 2026
1. Identificación del proveedor
Este sitio web (pagoencasaecuador.com) es operado por Pago en Casa Ecuador, dedicado a la comercialización de productos por comercio electrónico con entrega y pago contra entrega en todo el territorio ecuatoriano.
2. Aceptación de los términos
Al navegar y realizar un pedido en este sitio, aceptas los presentes Términos y Condiciones, redactados en cumplimiento del artículo 41 de la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor.
3. Productos y descripciones
Nos esforzamos por que las descripciones, imágenes y precios de los productos sean precisos. Las imágenes son referenciales; el color o presentación física del producto puede variar levemente.
4. Precios
Todos los precios se muestran en dólares de los Estados Unidos (USD) e incluyen los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso, sin afectar pedidos ya confirmados.
5. Proceso de compra
El pedido se realiza a través de nuestro formulario de checkout. Un asesor confirma contigo los detalles de entrega por WhatsApp antes del despacho. La compra se formaliza con dicha confirmación.
6. Método de pago
Trabajamos exclusivamente bajo la modalidad de pago contra entrega: pagas en efectivo al momento de recibir tu pedido, sin adelantos ni pagos en línea.
7. Envíos
Los tiempos y condiciones de entrega se detallan en nuestra Política de Envío.
8. Derecho de devolución
Como consumidor, cuentas con el derecho de devolución establecido en el artículo 45 de la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor. Los detalles y el procedimiento se encuentran en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
9. Garantía
Nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fábrica, conforme a las condiciones indicadas en cada ficha de producto.
10. Datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
11. Propiedad intelectual
Los contenidos de este sitio (textos, imágenes, diseños, marca) son propiedad de Pago en Casa Ecuador o de sus proveedores autorizados, y no pueden reproducirse sin autorización.
12. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en esta página.
13. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador, incluyendo la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor y la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos.